Política de privacidad

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Última actualización: Mayo de 2021


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Niños menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años puede proporcionar información personal en esta web. No recopilamos intencionalmente la información personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ningún tipo de información en este sitio web o a través de cualquiera de sus características, no realice compras a través de la web ni utilice las funciones de comentarios interactivos o públicos disponibles. No proporcione información personal, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cualquier nombre que aparezca en pantalla o nombre de usuario que utilice. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podemos tener alguna información sobre algún niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

Versión corta

En Avocommerce nos preocupamos por su privacidad. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Tampoco la divulgamos a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionarle los servicios del sitio web de Avocommerce.com («Sitio web»), es decir, únicamente para permitirle comprar, vender, compartir la información que desee compartir en el sitio web, pagar por productos, publicar opiniones, etc.

Recopilamos la información que nos proporciona o comparte voluntariamente con otros usuarios, así como cierta información técnica general recopilada automáticamente por nuestros sistemas, como la dirección IP, la información del navegador y las cookies, esto para permitirle tener una mejor experiencia como usuario y una navegación más personalizada.

La información que nos proporcione en el proceso de registro/comunicación seguirá siendo privada y segura, incluyendo su información de contacto.

La información que usted elige publicar en el sitio web (fotos, vídeos, texto, etc.), ya no es privada, al igual que cualquier otra información que publique en línea.

La información técnica recopilada por nuestros sistemas, o por los sistemas de terceros, podrá ser utilizada automáticamente para el funcionamiento del sitio web, para optimizar, analizar, promover contenido y mejorar de la experiencia del usuario. Podemos usar su información para comunicarnos con usted, para proporcionar noticias relacionadas con sus actividades, u ofrecerle promociones y actualizaciones generales, pero no dejaremos que ninguna otra persona, incluidos vendedores y compradores, se ponga en contacto con usted a menos que lo apruebe primero.
Lo anterior son sólo los aspectos más destacados. Le recomendamos que lea más sobre la información que recopilamos, cómo la usamos, que entienda cuál es el significado de las cookies y mucho más.

Versión larga

AVO Trading Company (incluyendo Avocommerce Ltd, AVO International Ltd. y sus filiales) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de sus usuarios: compradores, vendedores y visitantes que navegan por el sitio web («Usuarios»). Creemos que tiene derecho a conocer nuestras prácticas sobre la información que podemos recopilar cuando visita y/o utiliza nuestro sitio web [https://ww.avocommerce.com]. Esta política explica nuestras prácticas de privacidad para el sitio y los servicios proporcionados por AVO Trading Company. Al acceder y/o utilizar el sitio web, aplicaciones, servicios, beneficios y/o registro de una cuenta Avocommerce, usted acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad, incluyendo nuestra recopilación, uso, divulgación, procesamiento y retención de su información personal. También puede aprender a limitar el uso compartido de información en esta política.

La información que recopilamos

Cuando se registra en el sitio web, le pedimos que proporcione cierta información personal, incluyendo una dirección de correo electrónico válida, ubicación y nombre de usuario. Podemos recopilar información adicional, como su dirección física y la información para la autenticación, esto para proporcionarle los servicios que necesita (como el pago o retiro de fondos, el envío de bienes físicos) o para garantizar la integridad del sitio web y los servicios (por ejemplo, prevenir fraudes). Recopilamos información para proporcionar mejores servicios y una mejor experiencia a todos nuestros usuarios.

Adicionalmente, recopilamos información mientras accede, navega, visualiza o utiliza el sitio web de otro modo. En otras palabras, cuando accede al sitio, somos conscientes del uso que le está dando a la web, y podemos recopilar y registrar la información relacionada con dicho uso, incluyendo la información de geolocalización, la dirección IP, la información del dispositivo y de la conexión, la información del navegador y la información del registro web, así como todas las comunicaciones registradas por los usuarios a través del sitio web. Utilizamos esa información para mejorar la experiencia del usuario, personalizar su experiencia de navegación, así como para supervisar el sitio web y poder detectar fraudes, contenido o comportamientos inapropiados. También podemos recopilar información suplementaria de terceros, como datos demográficos y de navegación.

Además, con el fin de mejorar su experiencia en línea en Avocommerce, hemos implementado informes sobre las impresiones de los usuarios. Mientras ve nuestros anuncios, podemos recopilar el identificador único global del usuario, datos de solicitud http como, agente de usuario, IP, host, url, país / continente de donde se realiza la solicitud, información del navegador, dispositivo / sistema operativo / versión del sistema operativo.

Una vez que se registra, su nombre de usuario e información adicional con respecto a su actividad se hace pública y es visible para todos los usuarios del sitio.

¿Cómo recopilamos la información?

Usted nos proporciona directamente la mayor parte de la información que recopilamos. Esto lo hace cuando completa los campos requeridos para el registro de usuario en el sitio web, y cuando publica y/o comparte información adicional de forma voluntaria. Esto puede incluir información sobre vendedores y compradores, ubicación del usuario, intercambio de imágenes, calificaciones y comentarios por parte de los compradores y cualquier otra cosa que elija agregar a su perfil de usuario. También recopilamos información técnica de forma indirecta y automática a través de nuestros sistemas. Esta información puede incluir el registro de su dirección de Protocolo de Internet (IP), configuración de software, sistema operativo y uso de cookies (las cookies son pequeños archivos enviados desde nuestro sitio web a su ordenador y a veces de vuelta). Las cookies, en última instancia nos ayudan a mejorar su navegación y facilitarle el uso de nuestro sitio. Las cookies no contienen ninguna información de identificación personal. Puede encontrar más información sobre las cookies en esta política, en cookies y almacenamiento local.

¿Cómo usamos la Información recopilada?

Utilizamos la información personal según corresponda para proporcionarle seguridad y un servicio de calidad. Por ejemplo, podemos usar la información recopilada para verificar su identidad. También podemos usar esta información para establecer y configurar su cuenta, verificar o volver a emitir una contraseña, registrar su actividad y para ponernos en contacto con usted de vez en cuando. La información nos ayuda a mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia de navegación e informarle sobre productos, servicios o promociones adicionales de Avocommerce que puedan ser de su interés. Adicionalmente, esta información nos ayuda a realizar un seguimiento de cualquier actividad fraudulenta u otras actividades inapropiadas, y también nos ayuda a supervisar la integridad del contenido. Si alguna vez desactiva su cuenta con nosotros, mantendremos su información registrada, pero solo la usaremos para cumplir con los requisitos reglamentarios y para ponernos en contacto con usted ocasionalmente con la opción de reactivar su cuenta. Pediremos su consentimiento antes de usar información para un propósito distinto de los establecidos en esta política de privacidad. Procesamos información personal en nuestros servidores en diferentes jurisdicciones. Podemos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país en el que vive. Conservamos la información siempre y cuando sea necesaria y relevante para nuestras operaciones. Además, podemos retener información personal de cuentas cerradas para cumplir con la ley, prevenir fraudes, cobrar cualquier cargo adeudado, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir los términos de nuestro sitio web y tomar otras acciones permitidas por la ley.

Compartir información personal con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Podemos combinar su información personal con la información que recopilamos automáticamente u obtenemos de otras empresas, utilizamos dicha información con el fin de probar y personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad. Si no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puede darse de baja a través del enlace adjunto a cada comunicación o enviando un correo electrónico a [email protected]
Podemos proporcionar sus datos personales a terceros, solo con el fin de operar el sitio web, prevenir fraudes y actividades ilegales, como se detalla a continuación:

  • Para los proveedores de servicios con el fin de abrir, operar y dar servicios a su cuenta (por ejemplo: proveedores de pago, CRM systems, sistemas de correo o consultores técnicos);
  • Para responder a una citación u orden judicial, proceso judicial o a las autoridades reguladoras;
  • Para proteger contra el fraude, transacciones no autorizadas (como lavado de dinero), reclamaciones u otras obligaciones. No recopilamos información de crédito; pero permitimos que nuestros proveedores de pagos recopilen información con el propósito de reunir los pagos de compradores o transferir pagos a vendedores en el sitio web. No estamos expuestos a la información de pago proporcionada a sus proveedores de pagos, y esta información está sujeta a la política de privacidad aplicable al proveedor.

Cookies y almacenamiento local

Cuando visita el sitio web, podemos utilizar tecnologías industriales como «cookies», que almacenan cierta información en su computadora y que nos permitirán, entre otras cosas, habilitar el inicio de sesión automático en el sitio web, hacer su navegación mucho más fácil y conveniente, y nos permitirá monitorear la experiencia del usuario y ofrecerle navegación personalizada o promociones. Las cookies (que pueden ser archivos html, archivos Flash u otra tecnología) son archivos de texto que ayudan a almacenar las preferencias y la actividad del usuario. El sitio web utiliza cookies para recopilar datos estadísticos sobre su uso, para adaptar la funcionalidad a las preferencias personales y para ayudar con varios aspectos del funcionamiento del sitio. Estos archivos contienen una variedad de información, como información sobre páginas web visitadas, el tiempo que visitó ciertos sitios, datos sobre cómo llegó a visitar sitios particulares, el alcance y la naturaleza de los sitios, áreas vistas por usted, e información adicional.

Bloqueo de cookies

Puede configurar su navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las cookies asociadas a nuestros servicios, o para indicar cuándo una cookie está siendo establecida por nosotros. La información sobre la eliminación o el control de cookies está disponible en www.aboutcookies.org (tenga en cuenta que este sitio web no es proporcionado por Avocommerce, y por lo tanto no podemos garantizar su exactitud, integridad o disponibilidad). Es importante recordar que muchos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si sus cookies están desactivadas.

Seguridad

Nos encargamos de mantener la seguridad del sitio web y de su información, y de impedir el acceso no autorizado a través de tecnologías estándares de la industria y procedimientos internos. Sin embargo, no garantizamos que el acceso no autorizado nunca se produzca. Los usuarios que se hayan registrado en el sitio web aceptan mantener su contraseña en estricta confianza y no revelar dicha contraseña a terceros.

Sitios de terceros

Durante el uso de nuestro sitio web puede encontrar enlaces a sitios web de terceros. Avocommerce no es responsable de estos sitios y no tiene ninguna responsabilidad con respecto a asuntos de privacidad o cualquier otro asunto legal con respecto a dichos sitios. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad y los términos de uso o servicio de dichos sitios web. Nuestros términos de uso y nuestra política de privacidad se aplican únicamente a la información recopilada por nosotros de acuerdo con esta política.

Sus derechos de privacidad en California

Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que sean usuarios de nuestro sitio web el solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected]

Actualización de su información

Tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sea precisa y actualizada, y le brindamos la oportunidad de actualizar su información a través de la configuración del perfil de su cuenta. En caso de que crea que su información es de alguna manera incorrecta o inexacta, por favor háganoslo saber inmediatamente. Nos aseguraremos de investigar el asunto y corregir cualquier inexactitud lo antes posible cuando sea necesario o darle maneras de actualizarlo rápidamente o eliminarlo, a menos que tengamos que mantener esa información para fines comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad antes de que podamos actuar según su solicitud. Si por alguna razón tiene algún problema con la eliminación de su información personal, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AVO Trading Company y haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información en conformidad con las leyes de privacidad aplicables.
No podemos eliminar su información personal, excepto eliminando también su cuenta de usuario. No podemos acomodar una solicitud para cambiar la información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.
Si elimina el contenido generado por el usuario («UGC»), tal como se define en los Términos de servicio de Avocommerce, desde el sitio web, las copias de su UGC pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o podrían haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del sitio. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada en el sitio web, incluido el UGC, se rige por nuestros Términos de Servicio.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en cualquier momento, así que por favor vuelva a visitar esta página con frecuencia.

Los cambios en esta política de privacidad son efectivos a partir de la «Última Actualización» indicada y su uso continuo del sitio web durante o después de la fecha de la última actualización constituirá la aceptación y la obligación de regirse bajo dichos cambios.

Cambio corporativo

En el caso de que pasemos por una transición comercial como una fusión, adquisición, bancarrota o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede estar entre los activos transferidos.

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